Unser Profil
Interessenten
Machen Sie Ihre Interessenten zu Ihren Kunden. Mit unserem ausgefeilten Interessentenmanagement unterstützen wir Sie dabei.
- Interessentensegmentierung
- Adressqualifizierung
- Bedürfnisanalyse
- Durchführung von Präsentationen und Workshops
- Erstellung von Marketingmaterial
- Betreuung von Ausschreibungen
Kunden
Ob Neu- oder Bestandskunde: eine gute Kundenbindung erhöht das Auftragsvolumen Ihre Unternehmens. Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit einem soliden und individuellen Kundenmanagement.
- Kundensegmentierungen
- Festigung von Kundenbindungen
- Diversifizierung in der Kundenorganisation
- Erweiterung des Buyerzentrums
- Festigung des Vertrauensverhältnisses
- Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Erstellung von Selfservice-Systemen
- Aufbau von Kundenclubs
- Professionelles Beschwerdemanagement
- Eskalationsmanagement
Vertriebspartner
Steigern Sie Ihren Umsatz auch über Ihre Vertriebspartner. xpands unterstützt Sie gerne beim Ihrem Vertriebspartnermanagement.
- Erstellung von Vertriebspartnerkonzepten
- Informationsverteilung
- Partnerbetreuung
- Channelling von Leads
Markteintritt
xpands bietet für in- und ausländische Unternehmen, die sich den deutschsprachigen Markt erschließen wollen, das optimale Dienstleistungspaket. Mit diesem können Sie den Markt testen, ohne eine eigene Vertriebsorganisation aufzubauen.
- Marketingkonzepte für den lokalen Markt (D-A-CH)
- Callcenter In- und Outbound
- Qualifizierung von Interessenten und Partnern
- Innen- und Außendienst
- Aufbau einer Vertriebsstruktur
- Neukundengewinnung
